3Bees障害情報【Beeメッセージ】
Incident Report for 3Bees障害情報
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Jul 24, 2018 - 15:00 JST
Monitoring
7月20日にご報告しました障害ですが、本日10時55分ごろに修正プログラムを適用いたしました。
現在は、カルテ番号を未入力にすると診察券番号の行自体が印字されないようになっています。

※まだ現象が出る場合、ブラウザの更新ボタンから画面を更新して再度お試しください。

引き続きモニタリングを行いますが、お気づきの点がありましたらカスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。
このたびは、障害により多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
Posted Jul 24, 2018 - 11:24 JST
Identified
現在、3Beesで以下の障害が発生しています。

・障害発生日時
 2018年7月18日(水) 22時30分頃から

・障害内容
 次回受診目安票の印刷時、カルテ番号を未入力にすると「診察券番号:null」という不要な一文が印字されてしまう

・影響範囲
 Beeメッセージ(次回受診目安票)

・障害原因
 2018年7月18日(水)22時30分頃、カルテ番号に関する内部処理の改善プログラムを適用した際に不具合が混入いたしました。

 現在、急ぎ対策を行っております。大変ご不便をおかけしまことに恐縮ですが、修正が完了しだいご連絡いたします。このたびは、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
Posted Jul 20, 2018 - 10:52 JST
This incident affected: Beeメッセージ.