3Bees障害情報【Bee診察予約、Bee順番管理、Bee患者受付Asura、カルテID連携】
Incident Report for 3Bees障害情報
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Jun 05, 2017 - 16:57 JST
Monitoring
本日発生しております障害ですが、先ほど原因が特定でき修正を行いました。
お手数ですが、ご利用いただいておりますエクスチェンジの電源ケーブルを抜き差しして
再起動いただけますようお願いいたします。
※システムのアップデートを行うため、連携可能になるまで再起動してから1分ほどかかります。

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
Posted Jun 05, 2017 - 10:15 JST
Investigating
investigating
現在、3Beesで以下の障害が発生しています。

・障害発生日時
 2017年6月5日(月) 5時00分頃から

・障害内容
 Bee診察予約で新規患者の患者検索ができない。
 Bee順番管理で受付時に、受付情報が連携先電子カルテ/レセコンに送信されない。
 Bee患者受付Asuraで受付連携ができない。

・影響範囲
 Bee診察予約、Bee順番管理、Bee患者受付Asura、カルテID連携

現在、原因を調査しております。
詳細が判明し次第、追ってご報告いたします。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
Posted Jun 05, 2017 - 09:06 JST